certification
ع ع ع
920008843

تعمل مستشفى دار الشفاء جاهدا تحسين تجربة المريض من خلال قسم تجربة المريض الذي يعني بمجموعة تعاملات المريض مع نظام الرعاية الصحية بالمستشفى بما في ذلك خدمة الرعاية المقدمة من مقدمي الرعاية الصحية والممرضين وموظفي المستشفى

تشمل تجربة المريض جوانب عديدة من تقديم الرعاية الصحية للمرضى باعتبارها مكوناً جوهرياً في تقييم مستوى جودة الرعاية الصحية، مثل الحصول على مواعيد في أوقات مناسبة وتحسين رحلة المريض بأقسام المستشفى وسهولة الاطلاع على المعلومات وسبل التواصل الجيدة مع مقدمي الرعاية الصحية

وبالنظر إلى مختلف جوانب تجربة المريض، يمكننا تقييم إلى أي مدى يتلقى المرضي الرعاية الصحية التي تراعي وتستجيب لما يفضله كل مريض واحتياجاته وكذلك التأكيد على حقوقه ووجباته والتي تتوافق مع قيمه. كما يقوم قسم تجربة مريض بدراسة مدى رضا المرضى من خلال الاستبيانات الدورية ووضع مؤشرات لها والتحليل الموضوعي للاستبيانات لإيجاد طرق التحسين المناسبة وتحسين رضا المرضى

حجز موعد


    كشف أونلاين


    حجز موعد أونلاين سيكون الكشف عن بعد من المنزل عبر أحد وسائل التواصل المفضلة لديكم